FAQ et Dépannage pour AlkaFlow™

FAQ et Dépannage pour AlkaFlow™

À quelle fréquence dois-je remplacer mes filtres AlkaFlow™ ?

Le filtre ALKA‑PH a une durée de vie d’environ 360 litres, soit environ 2 mois pour une utilisation moyenne de 6 litres par jour. Ajustez la fréquence de remplacement selon votre consommation d’eau.

Le filtre ALKA-UF (optionnel) dure 1 000 litres. Il suffit donc de le changer après trois remplacements du filtre ALKA‑PH. Pour le réutiliser, retirez-le simplement de l’ancien filtre ALKA‑PH et fixez-le à la nouvelle cartouche — rapide et facile !

Est-ce que mon AlkaFlow™ est compatible avec le lave-vaisselle ?

Nous ne recommandons pas de mettre votre AlkaFlow™ au lave-vaisselle. Pour le nettoyer, utilisez de l’eau tiède, du savon doux et une éponge non abrasive.
Important : N’utilisez jamais de savon ou de détergent directement sur les filtres — rincez-les uniquement à l’eau claire.

En quoi est fait le réservoir AlkaFlow™ ? Va-t-il libérer des microplastiques dans mon eau ?

Le réservoir intérieur qui contient le filtre ALKA‑PH est fabriqué en plastique SAN (qualité alimentaire), reconnu pour sa durabilité, sa stabilité chimique et sa sécurité.
Il ne libérera pas de microplastiques dans votre eau — vous pouvez donc vous hydrater en toute confiance.

Pourquoi y a-t-il des particules noires au fond de ma carafe ou de mon distributeur ?

Pas d’inquiétude : ce sont simplement des poussières de charbon actif provenant du média filtrant de la cartouche ALKA‑PH neuve.
Faites passer une ou deux carafes complètes d’eau à travers le filtre et jetez cette eau. Cela permettra de rincer les particules en suspension.

Puis-je recycler mes filtres AlkaFlow™ ?

Non. Un filtre, de par sa fonction, accumule divers contaminants qui ne peuvent pas être séparés du média filtrant. Par conséquent, il ne peut pas être recyclé et doit être jeté à la poubelle.

Le filtre ALKA‑PH doit-il toujours être en contact avec de l’eau ?

Si vous utilisez votre carafe ou distributeur AlkaFlow™ quotidiennement, le filtre restera naturellement saturé.
Sinon, gardez toujours une certaine quantité d’eau dans le réservoir pour éviter que le filtre ne sèche.

Dois-je utiliser les filtres ALKA‑PH et ALKA‑UF ensemble ?

Le filtre ALKA‑PH est fourni avec la carafe ou le distributeur AlkaFlow™ et fonctionne très bien seul.
Il élimine le chlore, les métaux lourds, les pesticides, les composés chimiques et les COV tout en ajoutant des minéraux bénéfiques pour produire une eau alcaline au goût agréable.

Le filtre ALKA‑UF est optionnel, mais il ne peut être utilisé qu’en combinaison avec le ALKA‑PH. Il fournit une ultrafiltration qui élimine les microplastiques et particules aussi petites que 0,01 micron, tout en laissant passer les minéraux.
  1. Utilisez ALKA‑PH pour une eau alcaline minéralisée.
  2. Utilisez ALKA‑PH + ALKA‑UF pour une filtration renforcée et une pureté maximale.

Comment fixer mon filtre ALKA‑UF à la cartouche ALKA‑PH ?

Le filtre ALKA‑UF est conçu pour se fixer à la base du filtre ALKA‑PH, formant ainsi un système de filtration en deux étapes.

Instructions :
  1. Retournez la cartouche ALKA‑PH.
  2. Insérez le ALKA‑UF à la base du filtre.
  3. Tournez dans le sens horaire jusqu’à ce que le filtre soit bien enclenché (vous sentirez une légère résistance).
  4. Installez le filtre combiné dans le réservoir de votre carafe ou distributeur AlkaFlow™.
  5. Faites passer une à deux carafes complètes d’eau dans le système et jetez l’eau pour rincer les fines particules et activer les couches filtrantes.

Le robinet de mon distributeur AlkaFlow™ fuit. Que faire ?

Si de l’eau fuit autour du trou du robinet, il est probable que l’écrou intérieur ne soit pas assez serré.

Étapes à suivre :
  1. Videz complètement le distributeur.
  2. Serrez à la main l’écrou intérieur pour comprimer fermement les joints d’étanchéité de chaque côté du verre.
    ⚠️ Ne serrez pas trop fort pour éviter de fissurer le verre.
  3. Une fois les rondelles bien compressées, la fuite devrait cesser.

Le réservoir est coincé dans le corps en verre. Comment l’enlever ?

Si le réservoir en plastique est bloqué dans le corps en verre, trempez-le dans de l’eau tiède pendant quelques minutes pour faciliter le décollement.

Vaut-il mieux boire de l’eau froide ou à température ambiante ?

L’eau à température ambiante est souvent meilleure pour l’hydratation et la digestion que l’eau froide. Voici pourquoi :
  1. Absorption améliorée : le corps absorbe plus facilement l’eau tiède.
  2. Moins d’impact sur la digestion : l’eau froide peut ralentir le métabolisme digestif.
  3. Moins de choc thermique : surtout après l’exercice ou par temps chaud.
Cela dit, buvez l’eau comme vous la préférez — l’essentiel, c’est de rester bien hydraté !

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