FAQ et dépannage du AQUA Coldstream

FAQ et dépannage du AQUA Coldstream

Comment choisir le bon format : 6L, 9L ou 12L ? 

Choisissez en fonction du nombre de personnes qui utiliseront le système et des moments où vous aurez le plus besoin d’eau (repas, sport, pauses, invités). Les modèles plus grands évitent les retards pendant les pics d’utilisation.
  1. 6L – Idéal pour 1 à 2 personnes, peut contenir jusqu’à 2 filtres
  2. 9L – Convient pour 2 à 3 personnes, peut contenir jusqu’à 4 filtres
  3. 12L – Parfait pour les familles, bureaux ou réceptions, peut contenir jusqu’à 4 filtres avec un débit plus rapide
🟢 Faut-il choisir plus grand ? Oui — en cas de doute, optez pour un modèle plus grand. La différence de prix est minime, et un système plus grand vous offre plus de confort, de flexibilité et de rapidité. Vous aurez aussi moins souvent besoin de le remplir.

🟢 Et si mes besoins changent ? Les systèmes AQUA Coldstream sont conçus pour durer. Pensez à votre évolution future (agrandissement de la famille, augmentation de la consommation) pour éviter de devoir remplacer votre système trop tôt.

Quels filtres sont utilisés avec le système AQUA Coldstream ?

Les systèmes AQUA Coldstream utilisent les filtres Coldstream FTO+, testés de manière indépendante selon les normes NSF. Chaque filtre a une durée de vie de 1 500 litres.

Quelle est la capacité d’eau de mon système AQUA Coldstream ?

Les systèmes de 6L, 9L ou 12L indiquent la capacité du réservoir inférieur, soit le volume maximal d’eau filtrée stockée.

Chaque filtre Coldstream FTO+ prend environ 1 litre de place dans la chambre supérieure. Le volume d’eau que vous pouvez verser est donc légèrement inférieur.

Astuce importante : Ne remplissez pas la chambre supérieure au-delà de la capacité restante du réservoir inférieur, sinon l’eau risque de déborder entre les deux chambres.

Le système Coldstream rend-il l’eau alcaline ?

Non. Les filtres Coldstream FTO+ purifient l’eau mais ne l’alcalinisent pas.
Pour une eau alcaline, combinez votre système avec des produits complémentaires comme les gouttes minérales MAYU ou le Vitalizer Plus.

Combien de filtres mon système peut-il contenir ?

  1. 6L : jusqu’à 2 filtres Coldstream FTO+
  2. 9L : jusqu’à 4 filtres Coldstream FTO+
  3. 12L : jusqu’à 4 filtres Coldstream FTO+
Tous les systèmes sont livrés avec 2 filtres, peu importe la taille.
Les modèles 9L et 12L sont fournis avec 2 bouchons pour bloquer les emplacements inutilisés. Vous pouvez ajouter d’autres filtres pour augmenter le débit.

Quelle est la capacité totale de filtration ? 

Chaque filtre Coldstream FTO+ a une durée de vie de 1 500 litres.
Multipliez ce chiffre par le nombre de filtres installés :
  1. 1 filtre = 1 500 litres
  2. 2 filtres = 3 000 litres
  3. 3 filtres = 4 500 litres
  4. 4 filtres = 6 000 litres

Quand dois-je remplacer mes filtres ?

Estimez la fréquence de remplacement selon votre consommation :
  1. Comptez combien de fois vous remplissez complètement le réservoir par semaine
  2. Multipliez ce chiffre par la capacité (6, 9 ou 12 L) = votre consommation hebdomadaire
  3. Divisez 3 000 litres (2 filtres) par votre consommation hebdomadaire
En moyenne, pour 8 L/jour, les 2 filtres durent environ 1 an.

Même si la limite conseillée est 1 500 L, les filtres ont été testés jusqu’à 3 000 L. Après 1 500 L, la performance commence à diminuer.

Comment stocker les filtres Coldstream FTO+ ?

Après un séchage complet de plusieurs jours :
  1. Court terme : conservez-les dans un sac plastique au réfrigérateur
  2. Long terme : conservez-les dans un sac en papier (respirant) dans un endroit sec

Puis-je filtrer de l’eau de puits ?

Oui, le système AQUA Coldstream est compatible avec l’eau de puits. Les filtres FTO+ éliminent bactéries, virus, pesticides, métaux lourds, résidus chimiques, etc.

Puis-je filtrer de l’eau de mer ?

Non. Les filtres FTO+ ne retirent pas les sels minéraux. L’eau salée endommagera les filtres.

Puis-je filtrer l’eau traitée par adoucisseur au sel ?

Non plus. Les filtres FTO+ ne retirent pas le sel. Si vous souhaitez filtrer l’eau adoucie :
  1. Utilisez l’eau avant l’adoucisseur
  2. Optez pour un adoucisseur sans sel
  3. Ou installez une filtration par membrane après l’adoucisseur

Puis-je utiliser le système avec une machine CPAP ?

Non. Les machines CPAP exigent de l’eau déminéralisée, ce que le système AQUA Coldstream ne fournit pas.

Les deux réservoirs sont collés ensemble. Que faire ?

Si les deux chambres sont coincées, demandez à quelqu’un de vous aider : une personne tient la base, l’autre tire doucement le réservoir supérieur.
Parfois, le plastique entre les deux se plie, rendant la séparation plus difficile.

Présence de dépôts visqueux ou d’algues à la base des filtres Coldstream FTO+ – est-ce normal ?

Oui. La présence d’un léger dépôt visqueux, parfois associé à la formation d’algues, à la base des filtres Coldstream FTO+ est un phénomène normal.
Le réservoir supérieur ne se vide jamais complètement : il reste toujours environ un pouce d’eau en raison de l’épaisseur de la base et du manque de pression pour faire passer cette petite quantité d’eau à travers les filtres. Cette eau stagnante peut favoriser l’apparition d’un film visqueux ou de micro-algues.

Un nettoyage périodique du réservoir supérieur permet d’éliminer facilement ces dépôts. Soyez toutefois assurée que cela n’a aucune incidence sur la qualité de l’eau filtrée qui se retrouve dans le réservoir inférieur, ni sur l’efficacité des filtres Coldstream FTO+.

Est-ce que les filtres Coldstream FTO+ peuvent purifier l’eau en cas de catastrophe nucléaire?

En cas de catastrophe nucléaire, les contaminants pouvant se retrouver dans l’eau sont très variés : radionucléides, métaux lourds, produits chimiques, sédiments, micro-organismes, etc. Il est donc impossible d’affirmer qu’un seul produit puisse éliminer tous les contaminants dans toutes les situations.

Les filtres Coldstream FTO+ sont conçus pour offrir une excellente protection de l’eau potable contre de nombreux contaminants courants et critiques (notamment particules/sédiments, bactéries et kystes, plusieurs métaux lourds et divers composés chimiques selon les essais), mais ils ne sont pas spécifiquement certifiés pour l’élimination de contaminants radioactifs liés à un accident nucléaire.
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