FAQ et dépannage pour AquaBliss

Foire aux questions (FAQ)

Combien de temps dure la cartouche du filtre AquaBliss ?

Dans le cadre d’une utilisation domestique normale, la cartouche du filtre AquaBliss dure jusqu’à 12 mois. Une utilisation intensive ou une eau très dure peut nécessiter un remplacement plus tôt. Si vous constatez une diminution du débit d’eau ou un changement dans sa qualité, remplacez la cartouche.

Ai-je besoin d’outils pour installer le filtre de douche AquaBliss ?

Aucun outil n’est nécessaire. Le filtre et l’adaptateur coudé optionnel sont conçus pour une installation sans outils. Un simple serrage à la main est suffisant pour garantir une connexion étanche.

Le filtre de douche AquaBliss est-il compatible avec ma douche ?

Le filtre de douche AquaBliss est compatible avec la plupart des connexions de douche standard ½’’. Si votre raccord de douche est trop proche du mur, utilisez l’adaptateur coudé AquaBliss pour créer l’espace nécessaire.

Avant de vous procurer le filtre de douche, il est conseillé d'évaluer l'installation et voir si vous aurez besoin de l'adapteur à angle 45 degrés. Cet adaptateur est pertinent pour connecter le filtre de douche à un douche téléphone lorsque la connexion est trop près du mur. (voir l'image ci-dessous).

Puis-je voyager avec le filtre de douche AquaBliss ?

Oui, le filtre est léger et facile à installer sur des douches standard dans les hôtels ou résidences temporaires, ce qui le rend pratique pour les voyages.

Comment savoir quand remplacer la cartouche ?

Remplacez la cartouche lorsque :

Vous constatez une baisse de pression ou de débit d’eau.
Vous détectez de mauvaises odeurs ou un changement dans la qualité de l’eau.
Il s’est écoulé 12 mois depuis le dernier remplacement.

Dépannage

Problème : Le débit d’eau est faible

Vérifiez si la cartouche est arrivée en fin de vie et remplacez-la si nécessaire.
Assurez-vous qu’il n’y ait pas d’obstructions dans la pomme de douche elle-même.
Si la pression de l’eau dans votre maison est généralement basse, cela peut affecter les performances.

Problème : Le filtre ne s’adapte pas à mon bras de douche

Vérifiez que votre bras de douche utilise bien le filetage standard ½’’.
Si le raccord est trop proche du mur, utilisez l’adaptateur coudé AquaBliss pour créer plus d’espace.

Problème : Des particules noires apparaissent dans l’eau après l’installation

C’est normal lors de l’installation d’une nouvelle cartouche — ces particules sont de la poussière de carbone inoffensive.
Faites couler l’eau à travers le filtre pendant 1 à 2 minutes jusqu’à ce qu’elle devienne claire.

Problème : Je n’arrive pas à dévisser le boîtier pour remplacer la cartouche

Retirez le filtre de douche du raccord de douche fileté.
Passez le filtre complet sous de l’eau très chaude pendant 1 à 2 minutes afin d’assouplir légèrement le plastique.
Séchez soigneusement le filtre pour avoir une meilleure prise, puis dévissez le boîtier à la main.
Évitez d’utiliser des pinces ou tout autre outil qui pourrait égratigner ou endommager le boîtier.