FAQ et dépannage pour l'AlkaFlow™ DUO

FAQ et dépannage pour l'AlkaFlow™ DUO

Recommandations

Allez-y doucement : Prenez le temps de vous ajuster à l’eau alcaline minéralisée. Commencez par un verre ou deux par jour, puis augmentez progressivement la cadence. Cela permettra à votre corps de s’habituer à l’eau sans subir d’effets inconfortables liés à la détox.

Combien d’eau faut-il boire ?

La quantité idéale d’eau dépend de votre poids. Une règle simple consiste à boire chaque jour l’équivalent de la moitié de votre poids (en livres) en onces fluides, en sachant que 8 oz ≈ 250 ml.

Par exemple, une personne de 160 lbs devrait viser environ 80 oz, soit 2,5 litres par jour. Augmentez votre consommation si vous transpirez davantage (activité physique, chaleur ou maladie).

Peut-on cuisiner avec l’eau du AlkaFlow DUO ?

Absolument ! Utilisez l’eau alcaline minéralisée pour toute votre consommation : cuisson, boissons chaudes et froides.

Comment tester le pH de l’eau ?

Utilisez des gouttes de test pH pour tester l’eau. Les languettes servant à tester le pH du corps (urine, salive) ne donnent pas une lecture précise pour l’eau.

Quand faut-il changer les filtres ?

Avec une consommation moyenne de 8 litres par jour, les filtres devraient durer environ 6 mois. Par la suite, l’eau sera toujours filtrée, mais la performance commencera à diminuer, tout comme l’effet bénéfique de la cartouche minéralisante.

À quelle fréquence dois-je changer les filtres ?

Les filtres doivent être remplacés tous les 12 mois, en fonction d’une utilisation moyenne de 8 litres par jour. Adaptez la fréquence de remplacement selon votre consommation d’eau et la qualité de l’eau locale.

Puis-je utiliser de l’eau chaude dans le système ?

Non. Utilisez uniquement de l’eau froide. L’eau chaude pourrait endommager les filtres et les composants du boîtier.

Mon robinet coule après l'avoir fermé, que faire? 

Il est tout à fait normal que l’eau continue de s’écouler quelques secondes après la fermeture du robinet. En effet, comme la 2e cartouche du AlkaFlow DUO contient des minéraux, le système est muni d’un robinet à trois tuyaux spécialement conçu pour éviter l’accumulation de pression dans les boîtiers. Lorsqu’on coupe l’eau, ce robinet permet d’évacuer l’eau résiduelle présente dans les conduits et ainsi d’éviter les éclaboussures.  Si la pression se forme, le système laissera sortir une goutte de temps en temps.  Quand les filtres sont tout neufs, les minéraux sont à leur maximum de potentiel donc les gouttes sont peut-être plus régulières.
Pour une utilisation optimale du AlkaFlow DUO, fermez le robinet un peu avant que votre verre ou contenant soit plein. Ainsi, l’écoulement résiduel pourra se terminer naturellement, sans gaspillage.

Mon eau a un goût particulier, est-ce normal? 

Il est normal d'avoir un petit goût de minéraux si vous n'y êtes pas habitués.  Si c'est trop fort au début, laissez écouler l'eau quelques minutes et le goût va s'estomper.

Instructions d’entretien courant

  1. Conseils hebdomadaires : Nettoyez l’extérieur du système avec un chiffon humide.
  2. Si le système n’a pas été utilisé depuis plus de 48 heures, faites couler un peu d’eau à travers les filtres pour le réactiver.

Étapes de remplacement des filtres

  1. Fermez l’arrivée d’eau (robinet pour le modèle sur comptoir, vanne d’eau froide pour le modèle sous évier).
  2. À l’aide de la clé fournie, dévissez le(s) boîtier(s) du filtre dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.
  3. Notez le sens d’installation de la cartouche minérale, puis retirez et jetez les anciens filtres.
  4. Insérez les nouvelles cartouches, en veillant à respecter le sens du filtre minéral comme précédemment.
  5. Revissez le boîtier dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il soit bien serré, mais sans forcer.
  6. Faites couler de l’eau froide pendant au moins 5 minutes pour rincer le nouveau filtre.
    Si un arrière-goût persiste, laissez reposer, puis rincez à nouveau.

Rappels d’entretien

  1. Conservez les filtres de rechange dans un endroit frais et sec.
  2. Veillez à ce que les filtres restent toujours en contact avec de l’eau pour éviter qu’ils ne sèchent.
  3. Vérifiez régulièrement les raccords pour vous assurer qu’il n’y a aucune fuite.

Besoin d’aide ?

Si vous remarquez un débit lent, un changement de goût, ou si vous avez besoin d’assistance :
  1. Vérifiez si les filtres doivent être changés.
  2. Contrôlez l’installation et les connexions.
  3. Contactez-nous pour le dépannage ou des pièces de rechange.

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      Les filtres doivent être remplacés tous les 12 mois, en fonction d’une utilisation moyenne de 8 litres par jour. Adaptez la fréquence de remplacement en fonction de votre consommation quotidienne d’eau et de la qualité de l’eau de votre région.